Программа для настройки телефонии в режиме Call-Center + CRM для большого бизнеса

Установка и настройка IP АТС Asterisk для
обслуживания телефонных вызовов в режиме call-
центра.
Настройка базового функционала системы и сервисов
телефонии:
1) Подключение IP-АТС к SIP-провайдеру до 5
номеров;
2) 5 голосовое меню с приветствием;
3) до 50 внутренних телефонов;
4) настройка оборудования (VoIP или GSM шлюз, IP
телефоны или softphone);
5) 6 правил маршрутизации вызовов
(исходящей/входящей);
6) 3 временных правила;
7) голосовая почта, прием факса на почту;
8) 6 очередей/групп для входящих звонков;
9) перевод звонков, запись переговоров,
автоинформатор, черный список, статусы операторов;
10) 3 часа разработки технического задания;
11) Управление через Web интерфейс;
12) CRM + редактирование/добавление до 15 полей;
13) Подключение к удаленной АТС по технологии Е1;
14) Онлайн мониторинг операторов;
15) Расширенная статистика внутренних номеров;
16) Статистика входящих звонков;
17) Онлайн прослушка.