Дисконтная карта (discount - скидка) — это идентификационный документ (пластиковая карточка с реквизитами логотипом дисконтной системы), удостоверяющий право его держателя на получение скидок или иных льгот от торгово-сервисной организации устанавливающий взаимоотношения между продавцом и покупателем, при которых покупатель экономит на покупке, а продавец увеличивает свой оборот и соответственно, прибыль. Один из самых простых и распространённых вариантов системы поощрения клиентов. Как показывает опыт, введение механизма скидок способно привлечь дополнительных покупателей, и несмотря на расходы по скидкам, приносит торговому предприятию дополнительную прибыль (в соответствии с правилом «Парето» - 20% постоянных покупателей обеспечивают 80% прибыли).
Введя в свою систему дисконтные пластиковые карты, можно эффективно решать следующие задачи:
• закрепление постоянных клиентов
• привлечение новых клиентов
• увеличение объема продаж, прибыли
• маркетинговые мероприятия (лотереи, призы, бонусы)
• улучшение имиджа и престижа фирмы
• дополнительное рекламное пространство (постоянно действующая реклама) .