Програмное обеспечение Event Management System (EMS)
|
Поделитесь страницей в Социальных сетях
|
|
 EMS - решение, которое позволяет получать, анализировать и реагировать на статусные сообщения, посылаемые банкоматами. Оно позволяет финансовым институтам повысить доступность банкоматов пользователям, управлять их производительностью и сократить расходы. Программное решение Event Management System (EMS) в постоянном режиме осуществляет мониторинг, соотносит, определяет и фильтрует события, происходяще на банкоматах, процессинге и в сети, после чего в автоматическом режиме маршрутизирует заявки на обслуживание без вмешательства оператора. EMS также ведет наиболее полный журнал всех событий, происходящих в сети банкоматов, включая время доступности банкоматов пользователям (ATM up-time), мер, предпринятых для устранения возникших ситуаций, и времени реакции на возникшие события. По мере возникновения событий (например, какое-либо из устройств банкомата не функционирует должным образом) EMS использует телефон (автоматическая служба голосовых сообщений), факсимильную связь, интерфейс связи с сервисной организацией Diebold, пейджинговую связь, либо электронную почту для информирования о возникшей ситуации и направления специалиста для ее устранения.
Вас также могут заинтересовать
Програмное обеспечение IP АТС Asterisk Elastix. Установка и настройка IP АТС Asterisk для обслуживания телефонных вызовов с настройкой 100 внутренних абонентов. Настройка коммуникационного оборудовани
Скрипт (ПО АТ в стандартном варианте) на каждый терминал (при условии заключения договора с МВС Инжиниринг Екб на услуги обработки данных).
"Seascape - программный комплекс, предназначенный для управления жизненным циклом сложной техники в части информационной поддержки базовых процессов эксплуатации, обеспечения технической готовности, п
Скрипт специальный (ПО АТ специальный) на каждый терминал
Програмное обеспечение IP АТС Asterisk Elastix. Установка и настройка IP АТС Asterisk для обслуживания телефонных вызовов с настройкой 100 внутренних абонентов. Настройка коммуникационного оборудо
Внимание!
Информация по Програмное обеспечение Event Management System (EMS) предоставлена компанией-поставщиком Diebold (Диболд), ООО. Для того, чтобы получить дополнительную информацию, узнать актуальную цену или условия постаки, нажмите ссылку «Отправить сообщение».
|
