Системы информационно-вычислительные корпоративные
|
Поделитесь страницей в Социальных сетях
|
|
Обслуживание обращений пользователей в службу поддержки часто требует выполнения большого объема самых различных работ. Автоматизация процесса управления работами позволила формировать задания на работы в связи с обращениями пользователей, назначать задания на работы конкретным исполнителям, определять параметры выполнения работ, просматривать и корректировать задания и запланированные мероприятия, контролировать выполнение работ на основе заданных параметров, учитывать трудозатраты персонала. Внедрение и автоматизация процесса управления конфигурациями позволиляет консолидировать учет компонентов инфраструктуры (ПК, серверов, сетевого оборудования, сетевых принтеров и т.д.). Наличие достоверной и актуальной информации о компонентах ИТ-инфраструктуры и взаимосвязях между ними сокращает время поиска и устранения неисправностей и причин возникших проблем, способствует выявлению «проблемных» компонентов ИТ-инфраструктуры и повышает эффективность планирования и внедрения изменений в ИТ.
Вас также могут заинтересовать
Системы автоматизации управления мероприятиями Внедрение систем электронного документооборота на базе ПО с открытым кодом Alfresco Community Edition Внедрение систем электронного документооборота и уп
Корпоративные информационные системы, включая системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Производство серийных образцов вычислительных систем информационно-управляющих комплексов, их ремонт и гарантийное обслуживание.
"Система информационного обеспечения водителей об условиях движения Реализация проектов дислокации дорожных знаков и разметки, схем маршрутного ориентирования позволяет получать значительный эффект за
Базы данных, информационно-поисковые системы. Системы информационно-правового обеспечения.
Внимание! Информация по Системы информационно-вычислительные корпоративные предоставлена компанией-поставщиком Автоматизация Торговых Процессов, ООО. Для того, чтобы получить дополнительную информацию, узнать актуальную цену или условия постаки, нажмите ссылку «Отправить сообщение».
|