Поиск:
 

Центр обработки вызовов техподдержки ADSL, ЦОВ ТП ADSL

RU-1000 Рейтинг
Поделитесь страницей в Социальных сетях
Центр обработки вызовов техподдержки ADSL, ЦОВ ТП ADSL
Центр обработки вызовов техподдержки ADSL (ЦОВ ТП ADSL) предназначен для автоматизации процессов обслуживания входящих вызовов абонентов по вопросам техподдержки. Настраиваемое голосовое меню-автоинформатор (с возможностью полного отключения). Одновременный прием одного или нескольких входящих вызовов на РМ оператора с выводом на экран информации из справочника абонентов - АОН, ф.и.о./наименование организации, адрес абонента. Ведение журнала входящих вызовов абонентов. Оформление наряда на устанение неисправностей. Автоматический поиск (по АОН из информации о входящем вызове) и вывод на экран незакрытого наряда по предыдущему обращению данного абонента. Просмотр технической информации абонента - DSLAM, порт, рамка, пара, IP адрес, л/с в биллинговой системе, тарифный план. Организация движения нарядов по рабочим местам (РМ) специалистов службы техподдержки (оператор, измерители, кросс и т.д.) с сохранением полной истории обработки наряда.
Вас также могут заинтересовать

Системы кондиционирования Центров Обработки Данных

В течение восьми лет ООО «ВентСпецСтрой» проектирует, осуществляет поставку оборудования, монтаж и пуско-наладку систем прецизионного кондиционирования, которые необходимы в таких помещениях как Центр

Контакт-центр АльфаТелл (Центр Обработки Звонков)

"Программное обеспечение Для того, чтобы удержать в бизнесе передовые места, на современном рынке компаниям требуется безупречная, хорошо налаженная связь с заказчиками. Поиск новых путей сбыта, учиты

Станок токарный деревообрабатывающий CL 1200 для обработки точением изделий из древесины в центрах, в патроне или планшайбе с копировальным утройством

Станок токарный предназначен для обработки точением изделий из древесины в центрах, в патроне или планшайбе при помощи подручника или с использованием ручной подачи суппорта. Станок оснащен копироваль

Сплиттер D-Link DL-DSL-30CF/RS ADSL splitter

 Сплиттер D-Link DL-DSL-30CF/RS ADSL splitter ПроизводительD-Link МодельDSL-30CF Тип оборудованияСплиттер . Фильтр (сплиттер) необходим при использовании одной телефонной линии для передачи голоса и д

Компьютерные инструменты Связьприбор TESTER ADSL / WiFi

Прибор выполнен в удобном и прочном мини-кейсе. Ко всем возможностям стандартного TESTER ADSL (кроме Annex B) добавлен анализатор сетей WiFi с функциями: • Полная поддержка стандарта 802.11 b/g/n • От
Внимание!
Информация по Центр обработки вызовов техподдержки ADSL, ЦОВ ТП ADSL предоставлена компанией-поставщиком ПромИнформ СКБ, ООО. Для того, чтобы получить дополнительную информацию, узнать актуальную цену или условия постаки, нажмите ссылку «Отправить сообщение».
Контакты компании
Страна
Россия
Регион
Челябинская область
Город
Миасс
Адрес
Миасс, ул. Молодёжная, д. 8-А
Телефон
+7 (3513) 531155
Сделать запрос
Введите свое имя
Укажите свой Email
Напишите ваш вопрос
Подтвердите согласие