Планета Электроники, ТОО - о компании

«Планета Электроники» - ПЕРВАЯ розничная сеть специализированных магазинов электробытовой техники в КАЗАХСТАНЕ, основанная в 1993г. Компания является стабильной в своем росте и развитии уже 17 лет, на протяжении которых успешно обеспечивает Казахстанцев надежной и проверенной бытовой техникой известных мировых брендов! Сеть магазинов «Планета Электроники» на сегодняшний день это 14 магазинов в крупных городах Казахстана: Астана, Алматы, Актобе, Атырау, Павлодар, Костанай, Караганда, Орал, Шымкент. Мы первыми открыли сетевой Интернет-магазин бытовой техники, работающий по всему Казахстану. Весь ассортимент товаров подробно описан на сайте www.planeta.kz Ежемесячно выпускается информационная газета «Планета Электроники» о новинках техники, специальных ценовых предложениях, кредитах и акциях в магазинах. С первых дней своего существования «Планета Электроники» является компанией ориентированной на покупателя. Наша миссия: Обеспечивать полную свободу выбора электробытовой техники, предоставляя максимум комфорта для удовлетворения потребностей самого взыскательного клиента. Всесторонний анализ рынка электробытовой техники, позволил за прошедшие годы сформировать устойчивую к различным экономическим потрясениям разветвленную розничную сеть магазинов, а так же собственную сервисную инфраструктуру, выгодно отличающую нашу сеть от других высоким качеством предоставляемых услуг. Для оперативного обслуживания покупателей в торговых залах установлены компьютерные терминалы для продавцов, с быстрым доступом к информации о наличии и стоимости товара. Работает единая информационная служба- CALL-центр. Клиентам предоставляется вся необходимая информацию о магазинах, товарах и услугах. Специалисты центра связаны со всеми службами Компании, что позволяет им оперативно решить любые возникшие у клиента вопросы о покупке, доставке, установке и эксплуатации техники. Мы предоставляем клиентам: • Комплексное сопровождение с момента формирования решения о покупке до ее совершения; • Подарочные и дисконтные карты; • Различные системы потребительского кредитования; • Услуги по бесплатной доставке и проверке товара; • Услуги установки и гарантийного обслуживания товара специалистами нашего сервисного центра. За время существования Компании, в магазинах «Планета Электроники» были проведены более 500 различных акций, как собственных, так и совместно с ведущими мировыми производителями техники, разыграно более 15 000 тысяч единиц бытовой техники, подарено более 100 000 различных призов и сувениров. Обладателями автомобилей стали 23 клиента сети! • Более 230 000 человек в месяц посещают магазины сети, • каждый 5 Казахстанец пользуется техникой купленной у нас, • узнаваемость сети среди потребителей составляет 93%. «Планета Электроники» трижды становилась победителем конкурса «Выбор Года». Мы рады предложить нашим клиентам все самое лучшее, следуя нашему девизу